Prise de contact pour des questions concernant l’école et l’enseignement

Chers parents,

Nous souhaitons vous rappeler l’importance d’une communication efficace pour le bien-être et la réussite de vos enfants. En cas de questions ou de préoccupations concernant l’enseignement ou la gestion scolaire, il est essentiel que vous vous adressiez en premier lieu à l’enseignant titulaire de la classe de votre enfant.

Si, après cette première démarche, vous estimez que la situation n’a pas évolué, vous pourrez alors vous adresser au coordinateur/à la coordinatrice de cycle. Ce dernier, en collaboration avec l’enseignant concerné, organisera une réunion de consultation pour recueillir vos remarques et préoccupations. Cette réunion a pour but de bien comprendre vos préoccupations et doléances, afin que l’équipe éducative puisse les examiner collectivement et proposer des solutions adaptées.

Les solutions envisagées seront ensuite communiquées par l’enseignant titulaire, et un rapport détaillé sera rédigé pour permettre à la direction de suivre l’évolution des discussions et des propositions.

En cas de persistance du problème après cette seconde phase de dialogue, il vous sera possible de solliciter une entrevue avec le président du comité d’école. La direction sera informée des mesures proposées avant toute rencontre. Si vous ne pouvez pas trouver de solution à ce niveau, vous pouvez en dernier lieu contacter la direction.

Vous trouverez ci-dessous à nouveau l’ordre des instances que vous devez respecter dans la communication, ainsi que les informations de contact nécessaires.

  1. Enseignant(s) : cf. communication interne de la classe
  2. Coordinateurs / Coordinatrices du cycle (Veuillez s.v.p. toujours mettre en copie les deux coordinateurs de cycle et la personne en charge vous contactera.)
  3. Président du comité d’école: Laurent Kohl (laurent.kohl@education.lu)
  4. Direction régionale Redange-Attert : secretariat.redange@men.lu

Cordialement,
Le comité de l’école Helperknapp